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私たちの行為はすべて誠実で高潔である。 |
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顧客中心 ― 顧客の抱える問題を理解する。顧客の要望に耳を傾ける。
顧客の期待を上回る総合的なソリューションを策定する。 |
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他社に負けない強みとなるチームワーク ― 世界で最も素晴らしいソリューションを打ち出せるように、同僚社員の専門知識を付加し提供する。 |
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変化を受け入れる ― 社員個人が持つ適応性及び組織の柔軟性を活用する。 |
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株主の資本の経済的かつ責任感のある運営管理。 |
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秩序のある、と同時に柔軟で既成概念にとらわれない取り組みをして、問題を認識し妨げとなるものを除く。 |
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思い切って立ち向かう自由な精神を持ち、革新性と創造性を高めるために現状を打破すべく挑む。 ― いま現在どうであるかを探求するだけでなく、将来の可能性を模索する。 |
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個々の社員の能力を最大限引き出し、能力(実力)主義経営を実施する。 |
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社員や関連、協力会社各位の多様性を尊重し、さらに高い付加価値をサービスに加える。また、こうした多様性を基に、可能な限り最高のサービスを顧客に提供する。 |
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顧客そして同僚社員の声によく耳を傾け、彼らを理解するように努める。
そして彼らのニーズを理解する。 |
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ベストプラクティスの実施 ― 私たちの持つ世界的な知的資本を最大限に生かす。 |
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ポジティブな(積極的)意識 ― やろうとすれば達成できないことは無いという意識を、エーオン全社員で共有する。 |